Tietosuojaseloste

Tervetuloa SpiniMaxin (jäljempänä ”me”, ”meidän” tai ”SpiniMax”) tietosuojaselosteeseen. Tämä dokumentti kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa spinimax.fi. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme sinua lopettamaan palveluidemme käytön välittömästi.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii SpiniMax Oy, jonka kotipaikka on Helsinki, Suomi. Yhteystiedot tietosuojakysymyksissä: sähköposti [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Etunimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Kotiosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• IP-osoite
• Laitteen tekniset tiedot (esim. selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
• Käyttötiedot (palvelun käyttöaika, sijainti ja käyttötapa)
• Rekisteröitymis- ja käyttäjäprofiilitiedot
• Talletus-, kotiutus- ja maksutapahtumatiedot
• Asiakaspalvelussa antamasi tiedot ja viestintä
• Mahdolliset erityisluonteiset tiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli vapaaehtoisesti toimitat niitä
• Henkilöllisyyden varmistamiseen ja lainsäädännön noudattamiseen liittyvät asiakirjat
• Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Pelitilin luominen, ylläpito ja hallinnointi
• Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
• Maksutapahtumien käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
• Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
• Tiedottaminen tilin ja palveluiden muutoksista
• Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
• Markkinointi, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
• Käyttäjäkokemuksen personointi ja palvelun räätälöinti
• Palveluidemme ja toimintatapojemme kehittäminen
• Tilastollinen analyysi ja raportointi
• Petosten ja turvallisuusuhkien havaitseminen, tutkiminen ja ehkäisy

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Suostumus, kun se on asianmukaista
• Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävät toimet
• Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilainsäädännön noudattaminen
• Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten estäminen ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen yllämainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tyypillisesti tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Poikkeustapauksissa, kuten itsemääräytymisen eston tai tutkinnan ollessa käynnissä, tiedot voidaan säilyttää pidempään lain sallimissa rajoissa.

6. Markkinointi ja viestintä

Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä SpiniMaxin ja valittujen yhteistyökumppaneiden palveluista. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun perustoimintojen mahdollistaminen ja tietoturva
• Käyttäjäasetusten muistaminen
• Palvelun suorituskyvyn ja käytön analysointi
• Personoidun mainonnan tarjoaminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toimivuuden kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

• Tekniset palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut ja ohjelmistokehittäjät
• Viranomaiset ja peliviranomaiset, kuten Aluehallintovirasto (AVI)
• Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneet tahot
• Konserniin kuuluvat yhtiöt
• Kolmannet osapuolet, joille olet antanut luvan tietojesi luovuttamiseen

Jos tietosi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä, fyysisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, väärinkäytöltä, häviämiseltä tai vahingoittumiselta. Jatkuvasti arvioimme ja päivitämme suojauskäytäntöjämme vastaamaan alan parhaita käytäntöjä.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada tietoa rekisteröidyille tarkoitetusta tietojenkäsittelystä
• Oikeus tarkastaa meillä olevat tietosi
• Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa
• Oikeus saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, ilman että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
• Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittävä vaikutus sinuun

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan, esimerkiksi lakimuutosten tai toimintatapojemme muuttuessa. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä päivityksen jälkeen hyväksyt muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota ensisijaisesti yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto.